آموزش کمربند سبز شش سيگما

متدلوژي شش سيگما يکي از راههاي قوي شدن و ضد خطا نمودن فرايندهاي يک سازمان است .
رويکرد six sigma :رويکرد six sigma کاهش مشخص کليه خطاهاي سازمان و رسيدن به سطح خطا 3.4 درهر يک ميليون رويداد مي باشد.در اين رابطه بايد به نکات مهم ذيل اشاره کرد:
1- هرگاه سازماني به سطح SIX SIGMA برسد اين به آن معني است که حدود 99/99966 درصد ازفرصت هاخطا نبوده اند.
2- منظوراز کاهش خطا در سازمان کاهش خطا در “فرآيندها” است.
3- رويکرد six sigma براي شناسايي و حذف خطا در فرآيندها درچرخه DMAICصورت مي گيرد.

تاريخچه شش سيگما
در دهه 1980 اين متدلوژي در شرکت موتورولا بوسيله کارشناسان مهندسي و آمار تدوين وبا حمايت کامل باب گلوين مدير ارشد اجرا شد. سازمانهاي پيشگام بعدي: Kodak-TI-Allied Signal-IBM
GE سازماني است که از اين متدلوژي در کليه واحدهاي تجاري استفاده کرد و جهش اقتصادي ايجاد کرد. سوني و توشيبا در سالهاي 1998 اقدام به اجرا کردند. در سال 2000 خودروسازيها نيز از اين متدلوژي بهره مند شدند.

مفاهيم اساسي کيفيت // مرور جامع فازهاي شش سيگما
مرور مفاهيم کيفيت ، مفاهيم کلي شش سيگما ، شروع فاز Defineبررسي پروژه هاي تعريف شده
فازDefine : مفاهيم کلي شش سيگما ، هزينه هاي کيفيت ، منشور پروژه ، SIPOC
اتمام فاز Define ، مرور جزوه و پروژه ها ، نمونه سئوالات //
ادامه فاز اندازه گيري : مفاهيم ، ماتريس اوليتها ، FMEA // ‍حل
ادامه فاز اندازه گيري : روشهاي نمونه برداري ، برگه هاي کنترل // مقدمات Gage R&R و آماره ها
محاسبه سطح سيگما ، نرم افزار Minitab
اتمام فاز Measure : مرور پروژه ها و نمونه سئوالات // شروع
آناليز فرآيند ، روشهاي تحليل مسأله ، نمودارعلت و معلول // نرم افزار Minitab
ادامه فاز Analysis : همبستگي و رگرسيون // نرم افزار Minitab
ادامه فاز Analysis : کنترل چارتها ، آماره ها و آزمونهاي فرض // نرم افزار Minitab
ادامه فاز Analysis : مبحث ANOVA و DOE // نرم افزار Minitab
اتمام فاز Analysis : مرور پروژه ها و نمونه سئوالات // شروع
کليات ، بررسي اقتصادي طرحها و آناليز ريسک ، مرور برخي از روشهاي حل مسأله ، AHP ، الگوريتم ژنتيک و
ادامه فاز Improve : مرور کلي TRIZ
ادامه فاز Improve : فاز بهبود و FMEA // پايلوتينگ
ادامه فاز Improve : روشهاي مديريت و کنترل پروژه
اتمام فاز Improve : مرور پروژه ها و نمونه سئوالات فازکنترل
کليات ، کنترل فرآيند و طرحهاي کنترل ( Control Plan ) ، طرحهاي نظارت S.P
هفت ابزار کنترل کيفي // روشهاي خطاناپذير سازي فرآيند ( POKA-YOKE )
نمودارهاي کنترل آماري فرآيند SPC // نرم افزار Minitab
اتمام فاز کنترل : چک ليستها ، محاسبه سطح سيگما ، ارزيابي عملکرد ، مستند سازي ، آموخته ها